Se não paga com dinheiro, provavelmente paga com seus dados. É o caso dos produtos antivírus gratuitos da Avast, que recolhem o histórico de navegação para vender às principais empresas. Apesar das alegações de que seus dados estão totalmente anonimizados, uma investigação feita pelos sites PCMag e Motherboard mostra como é fácil desmascarar os utilizadores individuais.
A Avast, que oferece produtos antivírus com sua própria
marca e o AVG, tradicionalmente obteve boa reputação pelas suas proezas de
bloqueio de malware. Ao configurar o conjunto de antivírus gratuito da empresa,
os utilizadores são convidados a optar pela partilha de dados. Muitos o fazem
depois de garantir que todos os dados sejam anonimizados e agregados para
proteger suas identidades. No entanto, o Avast está recolhendo os dados muito
mais detalhados do que se esperava, e isso coloca sua privacidade em risco.
A Avast comercializa dados dos utilizadores por meio de sua
subsidiária Jumpshot, que mantém relacionamentos com empresas como Google,
Pepsi, Microsoft e Home Depot. A PCMag e Motherboard conseguiram aceder a
documentos internos e a uma amostra de dados do Jumpshot, e descobriram que o
Avast está rastreando os cliques dos utilizadores até o segundo.
Aqui está um exemplo do formato de dados do Jumpshot.
ID do dispositivo : abc123x Data : 2019/12/01 Hora minuto segundo :
12:03:05 Domínio : Amazon.com Produto : Apple iPad Pro 10.5-2017 Modelo -
256GB, Rose Gold Comportamento : Adicionar ao carrinho
Isso não diz nada sobre o utilizador, a menos que seja da
Amazon. Com acesso aos dados da Amazon, pode simplesmente procurar usuários que
executaram o mesmo clique ou série de cliques e agora tem um nome associado ao
ID do dispositivo. De repente, os dados da Avast contêm um registo completo do
uso da Internet por esse utilizador. Outras empresas podem fazer o mesmo
combinando cliques anónimos nos dados do Avast com seus próprios registos.
O Jumpshot oferece vários produtos aos clientes, alguns dos
quais incluem apenas uma fração dos dados conseguidos. Por exemplo, um produto
se concentra nas pesquisas e no que o usuário finalmente clicou, mas o Jumpshot
também possui um "Feed de todos os cliques" que inclui todos os seus
dados. O Jumpshot geralmente vende o feed completo sem IDs de dispositivo, mas
concordou em fornecer os dados para a empresa de marketing Omnicom Media Group
no final de 2018. Independentemente da quantidade de dados que o Jumpshot
oferece em cada pacote, chamá-lo de anônimo é extremamente enganador. Uma vez
que não se pode ter certeza de onde eles acabarão.
A Avast removeu recentemente os recursos de rastreamento de utilizador
das suas extensões do Chrome, mas os programas autónomos para desktop continuam
a receber todos os cliques. Por esse motivo, o PCMag não recomenda mais o Avast
Antivirus.
Referencia//ExtremeTech
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